Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Mikel Alemany Verdeyen, NIF 49080735T, Utrera (41710), Sevilla, España. Contacto: WhatsApp +34 604 546 237.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Situación | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Compra de un beat o servicio | Nombre, email, país y datos de facturación | BeatStars y/o Stripe gestionan y procesan estos datos directamente para completar la compra y emitir la factura. Gradozero puede consultarlos en el panel de esas plataformas para gestionar una incidencia, pero no los almacena en un servidor propio. |
| Contacto por WhatsApp | Tu número de teléfono y el contenido del mensaje | Responder a tu consulta. Estos datos se tratan según la política de privacidad de WhatsApp/Meta. |
| Navegación en el sitio | Datos de uso agregados (páginas vistas, dispositivo, país aproximado) | Solo si aceptas cookies analíticas — herramienta: Metricool. |
| Cookies de marketing | Identificadores de navegación | Solo si aceptas cookies de marketing — herramienta: Klaviyo, para personalizar comunicaciones. |
| Agendar una llamada | Nombre, email y franja horaria elegida | Gestionado directamente por la herramienta de reserva de citas que esté activa en cada momento (Google Calendar, Cal.com o Calendly). Gradozero solo ve los datos necesarios para la llamada. |
Importante: el catálogo incluye herramientas como el editor de letras y el generador de portadas. Todo lo que escribes o subes ahí (la letra de tu canción, tus imágenes) se procesa y se guarda únicamente en tu propio navegador. Nunca se envía a ningún servidor de Gradozero ni de terceros. Si borras los datos de navegación de tu navegador, ese contenido se pierde.
3. Base legal
- Ejecución de un contrato (compra de un beat o servicio): art. 6.1.b RGPD.
- Consentimiento (cookies de analítica y marketing): art. 6.1.a RGPD.
- Interés legítimo (responder a tus mensajes de WhatsApp): art. 6.1.f RGPD.
4. Con quién compartimos tus datos
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| BeatStars | Gestiona la compra y entrega de licencias | Irlanda / EE. UU. |
| Stripe | Procesa el pago | Irlanda / EE. UU. |
| PayPal | Procesa el pago — como opción dentro del checkout de BeatStars, o de forma directa si acuerdas un pago manual (por ejemplo, un encargo a medida) | Luxemburgo / EE. UU. |
| Klaviyo | Marketing — solo si aceptas | EE. UU. |
| Metricool | Analítica — solo si aceptas | España / UE |
| WhatsApp / Meta | Mensajería de contacto | Irlanda / EE. UU. |
| Google Calendar | Agendar llamadas contigo | Irlanda / EE. UU. |
| Cal.com | Agendar llamadas contigo, si está activo en lugar de Google Calendar | Unión Europea / EE. UU. |
| Calendly | Agendar llamadas contigo, si está activo en lugar de Google Calendar | EE. UU. |
| Spotify | Reproductor de la playlist incrustada — puede fijar sus propias cookies al cargar | Reino Unido / EE. UU. |
| YouTube | Cargado internamente por el reproductor de BeatStars para algunas funciones | Irlanda / EE. UU. |
| Hostinger | Alojamiento del sitio web | Unión Europea |
5. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores (BeatStars, Stripe, Klaviyo, WhatsApp/Meta) pueden transferir datos fuera de la Unión Europea. Estas transferencias se amparan en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de adecuación reconocidos).
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Datos de compra: los conservan BeatStars/Stripe según sus propias políticas y obligaciones fiscales.
- Mensajes de WhatsApp: mientras sea necesario para resolver tu consulta.
- Cookies de analítica/marketing: hasta que retires tu consentimiento o caduquen según cada herramienta.
- Contenido de las herramientas interactivas (letras, portadas): nunca sale de tu navegador; se conserva solo hasta que tú lo borres.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo por WhatsApp al contacto indicado en el punto 1. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
Este sitio se sirve siempre bajo conexión cifrada (HTTPS). No se almacenan datos de pago ni contraseñas en los servidores de Gradozero.
9. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página indicando la fecha de actualización.